為適應新時代文化市場發展需求,特別是網絡文化經營領域日新月異的挑戰,貴陽市云巖區積極探索創新管理機制,著力構建起“監管、服務、自律、共治”四大網格化體系,以系統性思維和精細化手段,全面提升區域網絡文化市場的管理水平與效能,營造清朗、健康、有序的網絡文化空間。
一、 織密“立體監管網格”,筑牢安全防線
云巖區整合文化、公安、網信、市場監管等多部門力量,打破條塊分割,建立跨部門協同聯動機制,形成覆蓋線上線下的立體化監管網絡。該網格依托大數據監測技術,對轄區內的網絡游戲、網絡直播、網絡音視頻、網絡文學等各類網絡文化經營單位及平臺內容進行常態化巡查與動態風險評估。通過明確網格責任區域與責任人,確保違規內容能第一時間被發現、研判和處置,有效遏制有害信息傳播,保護未成年人身心健康,維護國家文化安全和意識形態安全。
二、 優化“精準服務網格”,激發市場活力
在加強監管的云巖區著力打造高效便企的服務網格。通過設立專職網格服務員、建立線上服務平臺、定期舉辦政策宣講與業務培訓會等方式,主動對接網絡文化企業經營需求。網格服務員扮演“聯絡員”和“輔導員”角色,為企業提供從政策解讀、合規指導到版權保護、技術咨詢等“一站式”服務,幫助企業解決在設立、運營和發展中遇到的實際困難。此舉旨在降低企業合規成本,引導企業良性創新,培育優質網絡文化產品與服務供給主體,促進區域網絡文化產業繁榮發展。
三、 強化“行業自律網格”,落實主體責任
云巖區積極引導和推動網絡文化經營單位組建行業協會或自律聯盟,構建行業內部自我管理、自我約束、自我提升的“自律網格”。通過制定并推行行業自律公約、內容審核標準、從業人員行為規范等,督促企業切實履行內容管理主體責任,建立健全內部審核機制,自覺抵制低俗、庸俗、媚俗內容,提升內容品質。定期組織自律檢查和經驗交流,對遵守公約、表現突出的企業予以表彰,形成正向激勵,使行業自律成為規范市場秩序的重要內生力量。
四、 拓展“社會共治網格”,匯聚監督合力
認識到網絡文化管理離不開社會各界的參與,云巖區積極拓寬公眾參與渠道,構建廣泛的社會監督共治網格。通過設立舉報熱線、網絡平臺投訴窗口、聘請社會監督員、開展“護苗”等宣傳教育進社區、進校園活動,廣泛動員網民、家長、教師等社會力量參與監督。及時處理公眾舉報線索,定期公開典型案件查處情況,回應社會關切。這種“政府監管、企業負責、行業自律、公眾參與”的綜合治理模式,有效凝聚了社會共識,形成了對違法違規網絡文化經營行為群防群治的良好局面。
云巖區通過精心構筑并有效運轉“四大網格”管理體系,實現了對網絡文化市場從被動應對到主動治理、從單一監管到多元共治的深刻轉變。這一創新實踐不僅提升了管理工作的精準性和有效性,也為網絡文化產業的健康發展提供了堅實保障,助力營造風清氣正的網絡精神家園,為區域經濟社會高質量發展注入了積極的文化動能。云巖區將繼續深化網格化管理內涵,與時俱進完善長效機制,推動網絡文化市場治理能力與治理體系現代化。